Garantie voyage aux antilles

Deux différentes garanties pour chacune de nos offres avec notre partenaire Présence Assistance pour avoir l’esprit tranquille :

Garantie annulation bagages:

• • • Annulation avant départ y compris PCR/
    • Antigénique
    • Bagages

Pour plus d’informations, vous pouvez consulter les garanties de l’assurance Multirisque Loisirs 

Assurance Multirisques Pack Loisirs :

• Annulation avant départ y compris PCR/
• Antigénique
• Bagages
• Frais médicaux/rapatriement –
• prolongation de séjour pour des raisons sanitaires liées à la
• COVID
• Retard de vol
• Interruption de séjour
• Annulation du voyage en cas d’émeute, d’attentat, pollution, catastrophe naturelle, grève du personnel de la compagnie aérienne et/ou de l’aéroport, cessation d’activité de la compagnie aérienne dû à sa défaillance financière
• Retour impossible (éruption de volcan, cyclone)

La demande de souscription doit impérativement nous être transmise en même temps que votre bon de réservation, et est valable uniquement pour les résidents de l’Union Européenne.

Vous pensez être couvert par les assurances de votre carte bancaire ? Les cartes bancaires classiques offrent généralement des garanties insuffisantes, notamment quand il s’agit de soins à l’étranger ou de pertes de bagages.
Avant de prendre la décision de ne pas contracter une assurance complémentaire, nous vous conseillons fortement de relire votre contrat personnel, pour être sûr que l’assurance proposée par votre carte de paiement est suffisante et au moins équivalente à celle que nous vous proposons.
Il nous semble donc important de vous signaler que nombreux sont ceux qui pensent être bien assurés dans le cadre d’un séjour avec leur carte de crédit. Ce n’est malheureusement pas toujours le cas ! Les conditions d’admission aux garanties restent souvent méconnues, ainsi que les clauses et les limites de ces cartes.
De plus, ces garanties ne sont pas spécialisées pour le voyage, or le Ministère des Affaires étrangères recommande de souscrire à des garanties spécialisées.

Si vous avez souscrit une assurance voyage sur notre site internet avec notre partenaire Présence Assistance, vous pouvez contacter l’assureur par téléphone depuis l’étranger au +33 1 55 98 71 96 (coût d’un appel vers la France métropolitaine).

Ce service est disponible 24h/24h, y compris les week-ends et jours fériés.

• Annulation
• Contraction de la COVID 19 (test positif)
• Un proche est gravement malade de la COVID 19 (hospitalisation/décès)

• Frais médicaux en cas de test positif à la COVID 19, en cas d’hospitalisation ou en cas de suspicion de COVID
• Rapatriement suite COVID (après avis médical)
• Quarantaine en cas de COVID 19 déclarée (garantie prolongation de séjour)
• Retour anticipé si un proche resté en France est hospitalisé ou décède pour cause de COVID

Trajet Retour

Prolongation de séjour si un est test positif et impossibilité de prendre le vol de retour (état ne permettant pas de voyager)
Prolongation de séjour si la compagnie aérienne refuse l’embarquement suite à des symptômes
[Aucune assurance ne prend en charge actuellement les frais d’annulation liés à la fermeture des frontières, ou l’impossibilité du voyagiste d’assurer la prestation en cas de COVID à destination.

Vous pouvez réserver un voyage en toute sérénité, nous nous engageons à rembourser nos clients qui ne souhaiteraient pas un report, en cas de fermeture des frontières ou d’imposition de quarantaine dans le pays de destination]

• Suite à maladie
• Accident
• Maladie COVID-19
• Cas contact
• Etc.

MAIS en aucun cas un risque collectif.

Par conséquent, les restrictions mises en place par le gouvernement, qui impactent l’ensemble de la population telles que :

• • • Les fermetures de frontières
    • Un confinement généralisé
    • Les restrictions de déplacements
    • Etc.

    • … rentrent dans les exclusions du contrat et ne peuvent être prises en charge par Présence Assistance Tourisme.

      Licence officielle d’agent de Voyage n° IM971110003